Planejamento Estratégico TransÔnibus 2018

Em 2011, o TransÔnibus implementou o Planejamento Estratégico, que marcou uma nova fase do sindicato.. Foi constituído um Comitê Estratégico, integrado por empresários e técnicos designados pelas empresas associadas, especialistas e gestores do Sindicato, responsável por discutir e pensar o futuro do transporte da mobilidade, de forma a se antecipar as mudanças.

De dois em dois anos, o plano estratégico é revisado. Atualmente, está em vigor o Plano Estratégico que tem como norte o ano de 2021.

Nesse período de seis anos, os resultados proporcionados pelo Planejamento Estratégico são evidentes, pelos projetos implementados e pela nova cultura adotada nas práticas de gestão da organização, conforme relacionado a seguir:

• Implantação do Plano de Cargos e Salários (PCS) nas empresas associadas – Três empresas já consolidaram/ concluíram seus Planos e outras estão em fase de conclusão.

• Estudo do Diagnóstico das singularidades dos cinco municípios representados pelo Sindicato, realizado pela Coppetec/UFRJ;

• Realização de duas pesquisas de opinião com o cliente – FGV Opinião/RJ;

• Realização de pesquisa anual de satisfação com as empresas associadas;

• Promoção dos Encontros de Mobilidade, com a participação de lideranças comunitárias, representantes da sociedade civil organizada e gestores das áreas de transporte e trânsito dos cinco municípios;

• Sensibilização e incentivo à implantação do Sistema de Gestão da Qualidade nas empresas associadas – Atualmente, três empresas associadas já são certificadas: Fazeni, Linave e São Francisco. A Vera Cruz iniciou o processo de implantação.

• Contratação de serviço de georreferenciamento, para mapeamento dos pontos de ônibus das linhas das empresas associadas – Estudo realizado em conjunto com a Câmara Metropolitana do Estado do Rio de Janeiro e a Fetranspor.

• Agenda anual de atividades do Sistema de Gestão da Qualidade – O Sindicato elaborou um cronograma com todas as atividades que serão realizadas pelos centros de serviço todos os anos, alinhadas aos processos do Sistema de Gestão.

• Promoção de Benchmarking – Com o objetivo de conhecer novas tecnologias e formas de gestão, o TransÔnibus promoveu visitas do Comitê Estratégico ao SETCESP/SP, Mobi Brasil/SP, Cittati/SP e à Viação Cidade do Aço/RJ.

• Redefinição da Estrutura Organizacional e implantação de Sistema de Gestão do TransÔnibus para atender novos propósitos e demandas.

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